Datum van publicatie: 29.03.2024
Alle eu.puma.com bestellingen worden verzonden vanuit Duitsland.
De levertijd is 2-3 werkdagen, tenzij anders vermeld op de betreffende productpagina of tijdens het afrekenen. Werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen in Duitsland.
Aankomende feestdagen in Duitsland:
• Vrijdag, 29.03.2024 (Goede Vrijdag)
• Maandag, 01.04.2024 (Paasmaandag)
• Woensdag, 01.05.2024 (Dag van de Arbeid)
• Donderdag 09.05.2024 (Hemelvaartsdag)
• Maandag, 20.05.2024 (Tweede Pinksterdag)
• Donderdag 03.10.2024 (Dag van de Duitse Eenheid)
• Woensdag 25.12.2024 (Eerste Kerstdag)
• Donderdag 26.12.2024 ( 2de Kerstdag)
Klanten met een PUMA-ledenaccount komen in aanmerking voor gratis standaardverzending bij bestellingen van meer dan € 50. Voor niet-leden bieden we gratis verzending op bestellingen van meer dan € 70. Standaard verzendkosten ten bedrage van € 4,95 wordt toegepast op bestellingen van minder dan € 50 voor leden en op bestellingen van minder dan € 70 voor niet-leden. We bieden expresverzending voor de meeste landen waar we bezorgen (met uitzondering van Zwitserland, Roemenië, Kroatië en Noorwegen) voor een tarief van € 9,95. Bestellingen die vóór 14:00 uur geplaatst worden op werkdagen van maandag t/m vrijdag kunnen de volgende werkdag geleverd worden (geldt niet voor zaterdagen). Om logistieke redenen zullen bestellingen die op vrijdag na 14:00 uur geplaatst worden, pas de volgende maandag verzonden worden. In uitzonderlijke omstandigheden kan de expresverzending vertraging oplopen.
Wij bieden op dit moment alleen verzending naar de volgende landen:
Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Denemarken (behalve Groenland, Faeröer-eilanden), Estland, Finland (behalve de Ålandseilanden), Frankrijk (behalve overzeese gebieden/DOM, Frans Guyana, Monaco), Duitsland (behalve Helgoland, Büsingen am Hochrhein), Griekenland (behalve Mount Athos), Hongarije, Ierland, Italië (behalve San Marino, Livigno, Campione d'Italia), Letland, Litouwen, Luxemburg, Nederland (behalve de ABC-eilanden), Noorwegen (behalve Svalbard - Spitzbergen), Polen, Portugal (behalve de Azoren en Madeira), Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje (behalve de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla), Zweden en Zwitserland.
Als je een bestelling wilt plaatsen in een EU-lidstaat die niet in de bovenstaande lijst voorkomt, of die wordt vermeld als uitzondering tussen de in aanmerking komende landen, kun je gewoon een bestelling plaatsen. Maar in dit geval ben je zelf verantwoordelijk voor de afhandeling van de bezorging op het door jou gewenste adres. We zullen binnen 5 werkdagen na het plaatsen van de bestelling en de betaling hiervan de items voor je klaarzetten, zodat je deze zelf kunt ophalen of een door jou zelf gekozen transporteur hiertoe opdracht kunt geven. Je bestelling kan binnen 20 dagen na het plaatsen van je bestelling en betaling hiervan worden opgehaald.
Neem contact op met onze klantenservice om je afhaaladres te bespreken.
Na verloop van deze periode wordt je bestelling geannuleerd en je betaling zo snel mogelijk teruggestort.
